Az informatikai rendszer frissítését követően gyakrabban és szélesebb körű adatokkal fogunk jelentkezni a munkáltatói befizetések felhasználásáról, a juttatások kihasználtságáról, tagjaink költési szokásairól. A mélyebb kontrolling hatékonyabban segítheti a vállalatok HR szakembereit, hogy a munkavállalóikra szabott, tökéletes egészségjuttatási csomagokat tervezzenek, és azokat rugalmasan átalakítsák, ha az adatok tükrében ezt szükségesnek látják.

Az új rendszerre való átállás tervezett dátuma augusztus 1. Mivel a fejlesztés érinti a Pénztár nyilvántartóprogramját és valamennyi digitális szolgáltatásunkat, a zökkenőmentes átállás érdekében július utolsó hetében leáll a NetPénztár: szünetelni fog a bevallásfeltöltés és a belépési nyilatkozatok feltöltése, valamint nem lesz lehetőség a munkáltatói kapcsolattartó adatának módosítására sem. Javasoljuk, hogy ezeket a feladatokat július 26. előtt vagy augusztus 1. után végezzék el. Amennyiben nincs mód az ütemezésre, a Pénztárral való e-mailes és a telefonos kapcsolattartás az informatikai rendszerfrissítés idején is szabályosan működik.

A munkáltatói partnereket érintő szolgáltatásokban várható üzemszünet: 

A pénztártagok is szembesülhetnek szolgáltatáskieséssel, ami érinti a patikakártyás fizetéseket és a bankkártyás egyenlegfeltöltést július 31-én és augusztus 1-jén. Ebben az időszakban készpénzfizetési számla ellenében vehetik igénybe a szolgáltatásokat vagy – amennyiben lehetőség van rá – az előre tervezhető költéseket érdemes július 30. estig lebonyolítani. 2024. augusztus 2-tól már minden kártyás és digitális szolgáltatásunk visszatér a normál kerékvágásba. 

A pénztártagokat érintő szolgáltatásokban várható üzemszünet: 

Július utolsó és augusztus első hetében a Pénztár megerősített e-mailes és telefonos ügyfélszolgálattal áll egyéni és munkáltatói tagjai rendelkezésére a fennakadások elkerülése érdekében. Ennek ellenére előfordulhat, hogy a megszokottnál hosszabbra nyúlik a várakozási és az ügyintézési idő. Megértésüket és türelmüket köszönjük!